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            品牌成長:從余杭發散到全球的“西奧勢力”

            2014-02-08采寫/徐贛鷹 協作/胡哲侃余杭城鄉導報


            (杭州 西奧電梯120米電梯試驗塔和行政辦公樓)

            從安哥拉總統府、塔吉克斯坦外交部大樓,到韓國首爾地鐵站、美國紐約摩登建筑;從鄭西高鐵、上海軌道22號線、杭州火車城站,到臺灣桃園機場捷運線……杭州西奧電梯的經典項目從余杭登上了全球的大舞臺。

            電梯行業是一個競爭已趨白熱化的行業。最新的統計數據顯示,企業規模達到萬臺年產量的,全國已經達到20家左右。各種外資的、合資的、純內資的電梯品牌相互展開著激烈廝殺。當前,電梯行業的競爭更多開始表現為品牌、規模的綜合實力競爭。即將在余杭經濟技術開發區這片熱土上迎來十周歲生日的杭州西奧電梯有限公司顯得從容自信。2014年,它將繼續擴大自己的版圖,在已經獲得全國行業十強地位的基礎上,它要“保八爭六”,實現更大幅度增長。

            杭州西奧電梯前身是一家電梯安裝工程公司,作為一個新興企業,它在如此短時間內實現“華麗轉身”,釋放出亮眼的品牌光芒,爆發出強大的市場聚合力,不由得不讓人投來欽佩的目光。


            (杭州西奧商用扶梯生產車間)

            抓住了高鐵地鐵“雙鐵時代”的機遇

            在高端制造、海外拓展上都有亮麗表現

            目前,西奧電梯已經在標準升降電梯、別墅電梯、商超自動扶梯等方面實現了系列化??梢赃@么說,落戶余杭經濟技術開發區是西奧電梯真正騰飛的開始。西奧電梯在開發區投產的時間距現在才兩年,在如此短的時間里,西奧電梯已經實現向37個國家和地區出口。

            最近幾年,我們常說余杭區在經濟發展中要抓住高鐵、地鐵“雙鐵時代”的機遇,而西奧電梯正是直接抓牢了這個機遇。公司營銷副總裁陸超翔是我們這次采訪的主要對象。他說:“我們在‘雙鐵’上面最早一個訂單是上海地鐵22號線上的。我記得是6月份拿的訂單,9月份交的貨,10月份就投入使用了。然后我們的電梯又進入了高鐵站,第一批用在了鄭州西安高鐵咸陽站?!?/p>

            采訪中,陸超翔承認,高鐵地鐵市場的拓展對企業品牌影響力的提升起到了重要作用。目前,西奧電梯已經拿下了杭州長沙高鐵線整個江西段車站的電梯訂單,以及北京福建高鐵線(又稱合肥福州線)整個福建段車站的電梯訂單。海峽對面的臺北桃園機場捷運線(即輕軌鐵路)也用上了西奧電梯產品,不僅如此,西奧電梯還進入了國外的地鐵站點,韓國首爾的地鐵站就用上了西奧電梯產品。

            在很短時間內,西奧電梯吸引了經濟界、政界多方人士的關注。杭州市委副書記、代市長張鴻銘和市委常委、區委書記徐立毅不久前就來到西奧電梯,鼓勵西奧電梯繼續克難攻堅,提高生產效率,加快科技成果轉變,爭創一流的電梯品牌,形成有全國影響力的“叫得響、打得贏”的創新型企業。西奧品牌效應體現在市場營銷上,也非常明顯。陸超翔告訴記者:“在國內現在只剩下西藏還沒覆蓋到,其他所有省份都有我們的銷售市場了。市場要靠精英人才來開拓,我們把人才戰略作為和品牌戰略相輔相成的重要戰略來對待?!?/p>

            對于品牌,陸超翔有自己的一番理解。他認為,要實現品牌的創新,必須有硬實力和軟實力的協同作用,缺一不可。硬實力是品牌給予人們的第一印象,像西奧7米/秒超高速電梯、鋼帶家用電梯、垂直高度22米的公交型扶梯、梯級寬度1.4米的自動水平人行道電梯,這些都是業內實打實的明星產品,也是企業奮力殺出“紅?!?、開拓“藍?!钡囊娮C。7米/秒是個什么概念?就是相當于一座兩百米高度的大樓,電梯乘上去只需要20多秒。去過上海東方明珠塔的讀者朋友,可能就體驗過這種速度。在生產上,像世界領先的高效節能永磁同步無齒輪曳引機、意大利薩瓦尼尼柔性制造生產線等等,也都是硬實力的體現。軟實力方面,西奧電梯創建了很多榮譽、很多特色,現在它是杭州市十大產業重點企業、浙江省第四屆綠色低碳經濟標兵企業,正在沖刺“浙江省名牌產品”榮譽?!胺从称放频闹笜诉€有很多,比如市場占有率、自動化程度、售后服務能力等等。從某種程度上說,服務決定了品牌的提升。誰的服務好,誰就能贏得市場。行業里有句話叫‘得代理(商)者得天下’,企業對代理商的服務是至關重要的。種種因素疊加起來,自然而然就形成了優勢,形成了品牌?!标懗枵f。


            (瑞士ABB機器手)

            最終誰能執電梯產業之牛耳?

            “西奧”想解答這個命題

            電梯設備的安全性、售后完善性一直備受社會關注。而且電梯使用中往往存在大客流、高負荷的情況。作為一個特種設備制造商,西奧電梯在完善安全配置上采取了包括光幕門保護技術、端站保護、停電應急平層裝置、滿載直駛等在內的一系列技術措施。像光幕門保護技術是通過在電梯轎廂門入口處形成的紅外線光幕,對進入檢測區域的乘客進行可靠的非接觸性檢測,并作出快速反應。端站保護是當電梯行駛到終端樓層時,倘若轎廂運行速度沒有降到系統設定值以下,保護裝置就會強迫電梯減速,保證電梯安全運行。而停電應急平層裝置就是在突遇停電情況下,電梯系統由后備電源來驅動轎廂行駛到平層區域,并開門疏散乘客。除了標準升降式電梯,西奧電梯對自動扶梯的安全性同樣大下功夫,采取了主驅動測速保護、扶手帶入口保護、梳齒安全保護、斷相錯相保護、電機過載過熱保護等全方位保護措施。與此同時,西奧電梯還將變頻節能技術應用到了電梯產品領域??刂葡到y可以通過傳感器自動判斷扶梯負載情況,實時進行自動多級速度切換,在空載情況下節能效果達到80%以上。

            前面我們提到西奧電梯在高鐵、地鐵市場屢有斬獲。其實,在其他市場上它也有亮麗表現。西奧電梯產品已經進入非洲西南部高原國家安哥拉的總統府,上海合作組織成員國塔吉克斯坦的外交部大樓、國家圖書館、國家博物館都使用了西奧電梯產品。如果列舉身邊的杭州城區的例子,那么像32層的杭州大酒店直達頂樓旋轉餐廳的觀光電梯就是西奧產品,還有像浙醫一院、杭州市中醫院、余杭區政府等地都有西奧產品應用案例。采訪中,記者感覺到別墅電梯也是頗能“吸睛”、頗有市場增長潛力的一類產品?!拔覀兊膭e墅電梯已經出口到以色列了。以后這種電梯會像家電產品一樣走進城鄉居民家庭。它的價格也適中,400公斤的載重量,使用起來也很便捷,今后一定會成為一種消費潮流的?,F在我們設計團隊正在對別墅電梯進行多款式的時尚化設計,電梯行業現在也越來越注重工業設計了。外在形象和內在品質完美結合的產品,才是好產品?!标懗栊χf。

            對于2014年,西奧電梯公司上下非常重視,因為2014年是西奧電梯成立十周年。今年,他們將把“機器換人”作為一個重點突破方向。在公司管理層看來,“機器換人”已經是工業快速轉型發展的“催化劑”,也是以質量促品牌的必要途徑。他們將逐年推進生產線自動化升級,爭取實現車間“無人化”操作,通過“機器換人”提高生產效率,改善工人作業環境,大幅提高產品精度和使用壽命。未來幾年,在西奧,機器人自動化將會應用于越來越多的生產制造環節,由此驅動的技術升級能力、市場響應能力也將會越來越強?!澳壳拔覀冊诟鞔筌囬g生產流水線上引進了世界領先的現代化機器制造設備,比如意大利薩瓦尼尼柔性生產線、美國諾信噴粉線、瑞士ABB焊接機器人,大多是智能化、自動化、數據化控制。從點焊、弧焊到噴漆、裝配都可以由機器人來完成。所以,你看我們企業總的員工數有1000多人,但一線工人只有160多人,那大部分員工都在哪兒?都在跑營銷,都在駐點服務?!标懗枵f。

            隨著國家《特種設備安全法》的出臺和實施,電梯廠家自身維保比例將大幅提升,一大批依靠低價競爭生存的第三方維保公司將逐步被市場淘汰。市場將面臨重新洗牌的局面,服務網絡布局完善的電梯企業自然前景廣闊。對于市場可能的風云變幻,西奧電梯保持著高度關注?!拔翌A計行業下一步會進行一次大的洗牌,就像當年的冰箱、電視機行業一樣。最終誰能執電梯產業之牛耳?那就要看誰的管理理念更先進,誰的服務一流,誰的成本控制做得更好,等等,各種要素比拼之下,就能決出勝負!”陸超翔語氣堅定地表示。

            ?????來源: 余杭城鄉導報? http://cxdbs.eyh.cn/cxdb/html/2014-01/15/node_41.htm

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